Arkistot
Kiitos yhteydenotosta
Kiitos yhteydenotosta. Palaamme sinulle pian asiaan.
Kiireellisissä asioissa voit myös soittaa meille: 010 2007390
Kiitos uutiskirjeen tilauksesta
Kiitos Padeltarvikkeen uutiskirjeen tilauksesta.
Saat -10% alennusta tilauksestasi alennuskoodilla: PADELTARVIKE2022
Kiitos uutiskirjeen tilauksesta
Kiitos uutiskirjeen tilauksesta.
Maksutavat
PADELTARVIKKEEN MAKSUTAVAT
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan. Muiden maksutapojen osalta Paytrail Oyj toimii maksutapahtumatietojen välittäjänä, jolloin maksun vastaanottajana näkyy Nordic Padel Oy.
Maksamiseen liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä Paytrailiin:
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
VOIT MAKSAA VERKKOKAUPASSA SEURAAVILLA MAKSUTAVOILLA:
Kaikki suomalaiset verkkopankkimaksut: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, Aktia, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Handelsbanken, S-Pankki ja Ålandsbanken.
Visa- ja Mastercard-korttiperheet: Visa Credit, Visa Debit, Mastercard Credit, Mastercard Debit, Visa Electron, Maestro ja Eurocard.
MOBIILIMAKSUTAVAT
Siirto-, MobilePay- ja Apple Pay -mobiilimaksutavat.
VERKKOMAKSUJEN TIETOTURVA
Käytämme tietoturvallista SSL-salattua yhteyttä luottokortti- ja muita tilaustietoja käsiteltäessä. Emme säilytä luottokorttitietoja tietojärjestelmissämme vaan ne käsitellään ja säilytetään Paytrailin turvallisessa PCI DSS -sertifioidussa järjestelmässä.

Palautusohje
Näin palautat tilauksesi:
Vie lähetyksesi lähimmälle Postin asiointipisteelle huolellisesti pakattuna. Voit joko itse kirjoittaa lähetyksesi päälle palautustunnuksemme 670561 tai kertoa tunnuksen Postin työntekijälle, joka auttaa asiasi kanssa. Tämän jälkeen ilmoittaisitko meille sähköpostitse asiakaspalvelu@padeltarvike.fi tai WhatsAppilla 044 746 5411 lähetystunnuksen, jotta saamme mahdollisimman tehokkaasti hoidettua palautuksen ja samalla hyvityksen.
Kun olemme saaneet lähetyksesi Vantaalle varastoon ja olemme tarkastaneet kaiken olevan kunnossa, laitamme maksuhyvityksen samalla maksutavalla, jolla tilaus oli myös tehty. Koko palautusprosessin kesto lähetyksen palauttamisesta on noin 2 arkipäivää.
Asiakkaillamme on tilauksille 60 päivän palautusoikeus alkuperäisessä pakkauksessaan. Palautukselle maksu on 7,50€, joka vähennetään hyvitettävästä summasta, kun asiakas käyttää palautustunnustamme.
Muistathan pakata lähetyksesi huolellisesti äläkä poista tuotteista hintalappuja tai mitään, joka tuotteessa oli kiinni.
Toimitusehdot
Padeltarvikkeen toimitusehdot (päivitetty 12.5.2025)Tilaukset verkkokaupasta
- Nordic Padel Oy:n verkkokaupasta voi tilata tuotteita joko rekisteröitymällä verkkokaupan asiakkaaksi tai ilman rekisteröitymistä. Rekisteröitymisen ja/tai tilauksen yhteydessä tulee antaa kaikki tilausta varten edellytetyt tiedot. Tuotteen tarkat tiedot, hinta, saatavuus, arvioitu toimitusaika sekä toimituskulut ilmoitetaan aina erikseen kunkin tilauksen yhteydessä.
- Toimitusaika vaihtelee 1 – 4 päivän välillä riippuen valitusta toimitustavasta. Tilaus on mahdollista noutaa toimituskuluitta Open Padel Vantaan Padeltarvike-myymälästä, Vetotie 3, 01610 Vantaa. Mikäli tuotetta ei pystytä toimittamaan, ilmoitamme siitä asiakkaalle henkilökohtaisesti ja tarjoamme vaihtoehtoista tuotetta tai palautamme tuotteen hinnan 1-3 pankkipäivän kuluessa.
- Mikäli tuotetta ei noudeta valitusta toimituspaikasta 14 päivän kuluessa, postin pakettiautomaateissa 7 päivän kuluessa, palautetaan toimitus Nordic Padel Oy:n varastoon. Tämä ei tarkoita tilauksen peruuttamista. Palautuneista toimituksista Nordic Padel Oy voi veloittaa 25€ käsittelykuluja tai ylimääräisten toimituskulujen verran.
- Tuotteen kuljetusvaurioista tulee ilmoittaa seitsemän (7) päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Tämän jälkeen tehtyjä ilmoituksia kuljetusvaurioista ei hyväksytä. Lakisääteistä korvausvastuuta ei kuitenkaan rajoiteta.
- Verkkokaupan tuotteiden ominaisuudet ja hinnat ovat julkisesti nähtävillä jokaisen tuotteen tuote-esittelyn yhteydessä. Pidätämme oikeuden hintojen sekä toimituksesta aiheutuvien kulujen muutoksiin. Tarkistathan viimeistään ostoskorissa tilauksesi kokonaisarvon ennen kuin hyväksyt tilauksen.
- Nordic Padel Oy:lla on oikeus muuttaa näitä sopimusehtoja julkaisemalla päivitetyt ehdot verkkokaupan sivuilla. Tutustu kulloinkin voimassa oleviin ehtoihin ennen tilauksen tekemistä. Nordic Padel Oy ei myönnä lisätakuuta myymilleen tuotteille ja palveluille. Asiakkaan oikeutta lakisääteiseen myyjän vastuuseen ei kuitenkaan rajoiteta ja asiakkaalla on aina oikeus saattaa riita kuluttajariitalautakunnan tai muun vastaavan elimen käsiteltäväksi.
- Nämä verkkokauppaehdot koskevat Padeltarvike.fi:n verkkokauppaa, jonka toiminnasta vastaa Nordic Padel Oy, Vuorimiehenkatu 12 E28, 00140 Helsinki, Y-tunnus: 2950899-1.
- Käyttämällä Nordic Padel Oy:n verkkokauppaa hyväksyt nämä verkkokauppaehdot ja sitoudut noudattamaan niitä. Nordic Padel Oy:n verkkokaupasta tilaaminen edellyttää, että noudatat näitä verkkokauppaehtoja, täytät niiden mukaiset vaatimukset ja annat itseäsi koskevat tiedot kokonaisuudessaan ja totuudenmukaisesti. Korjaa mahdolliset itseäsi koskevat virheelliset tiedot viivytyksettä. Nordic Padel Oy ei vastaa siitä, jos et saa tilaustasi, tilaus- tai toimitusvahvistusta tai muita asiakirjoja tietojen virheellisyydestä johtuen. Kirjautumiseen tarvittavat asiakastunnukset tulee säilyttää huolellisesti ja niin, että ne eivät joudu luvattomasti ulkopuolisten haltuun.
- Nordic Padel Oy ei takaa verkkokaupan keskeytyksetöntä tai virheetöntä toimintaa ja palvelussa saattaa esiintyä katkoja esim. teknisistä ongelmista, verkkoyhteyden puutteista tai laitteiston huolto-/ylläpitotoimenpiteiden vuoksi. Nordic Padel Oy ei vastaa verkkokaupan käyttöön liittyvistä vahingoista, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
- Henkilötietosi tallennetaan Nordic Padel Oy:n asiakasrekisteriin. Tarkempia tietoja henkilötietojen käsittelystä ja käytöstä voit lukea tietosuojakäytänteistämme verkkosivuiltamme
- Nordic Padel Oy:n verkkokaupan sisältö kuten kuvat, tekstit, tuotetiedot, tekstit ja tavaramerkit ovat Nordic Padel Oy:n ja/tai sen yhteistyökumppaneiden omistamia ja immateriaalioikeuksien suojaamaa omaisuutta, jonka luvaton käyttö tai kopiointi on kiellettyä.
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7 Innova 2 Lutakonaukio 7 40100 Jyväskylä paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta